Downloads/Links
Für Verbraucher
Formblätter
Formblatt zum Auskunftsersuchen für (0)190er-Rufnummern (pdf/59 KB)
Mitteilung über Rufnummernmissbrauch Dialer (editierbares PDF) (pdf/47 KB)
Mitteilung über Rufnummernspam Telefon und Handy (editierbares PDF) (pdf/112 KB)
Mitteilung über Rufnummernspam Fax und E-Mail (editierbares PDF) (pdf/130 KB)
Mitteilung über Rufnummernmissbrauch Preisangabe, - ansage und -anzeige (editierbares PDF) (pdf/121 KB)
Mitteilung über unerlaubte Telefonwerbung (Cold Calls) (editierbares PDF) (pdf/77 KB)
Ergänzende Mitteilung über belästigende Anrufversuche (editierbares PDF) (pdf/87 KB)
Beschwerdeformblatt Warteschleife (pdf/82 KB)
Themenblätter
Themenblatt Rufnummernmissbrauch (pdf/26 KB)
Themenblatt unerlaubte Telefonwerbung (pdf/30 KB)
Themenblatt Warteschleife (pdf/22 KB)
Übersicht über die verbraucherschützenden Regelungen (pdf/87 KB)
Für Anbieter-/Unternehmen
Programme
Ermittlung des Hashwertes eines Dialers (Zip-Datei) (zip/302 KB)
Mitteilungen
Mitteilung der geplanten Verfügung Zustimmungsfenster (pdf/44 KB)
Anhörungen
Anhörung zum Zustimmungsfenster vor Verbindungsherstellung (pdf/27 KB)
Verfügungen/Verordnungen/Gesetze
Amtsblattverfügungen der Bundesnetzagentur
Gesetz zur Bekämpfung des Missbrauchs von (0)190er/(0)900er-Rufnummern. (pdf/38 KB)
Bitte Beachten Sie, dass seit Inkrafttreten des neuen TKG (26.06.2004) statt des §43 c der §67 Abs. 1 Anwendung findet (siehe hierzu auch §152 TKG).
Telekommunikationsgesetz - TKG (pdf/488 KB)
Verfügung Nr. 38/2003 (pdf/110 KB)
(Verfügung 38/2003, Amtsblatt der Regulierungsbehörde Nr. 16 vom 13.08.2003)
Programme
Antrags-Erfassungsprogramm Version 2.0
Ermittlung des Hashwertes eines Dialers (Zip-Datei) (zip/302 KB)