Nummernverwaltung
Die Bundesnetzagentur nimmt die Aufgaben der Nummerierung wahr. Ihr obliegt insbesondere die Strukturierung und Ausgestaltung des Nummernraums mit dem Ziel, den Anforderungen von Endnutzern, Betreibern von Telekommunikationsnetzen und Anbietern von Telekommunikationsdiensten zu genügen.
- Eine zusammenfassende tabellarische Darstellung des deutschen Nummernraums
finden Sie unter Übersicht Nummernraum
- Informationen zu den einzelnen Nummernteilbereichen
finden Sie unter NEWS
- Anhörung zur Thematik „Auswirkungen der Entwicklungen bei der Machine-to-Machine (M2M) Kommunikation auf die Nummerierung“
Informationen zu den einzelnen Rufnummerngassen:
| 115 - Behördeneinheitliche Rufnummer | (0)32 - Nationale Teilnehmernummern |
| 116xyz - Harmonisierte Dienste von sozialem Wert | (0)700 - Persönliche Rufnummern |
| 118xy - Auskunftsdienste | (0)800 - Entgeltfreie Telefondienste |
| 010xy - Betreiberkennzahlen | (0)900 - Premium Dienste |
| (0)12 - Neuartige Dienste | (0)9009 - Anwählprogramme (Dialer) |
| (0)137 - Massenverkehrs-Dienste | Mobilfunkrufnummern |
| (0)18 - Nutzergruppen | Ortsnetzrufnummern |
| (0)180 - Service-Dienste | Technische Nummern |
| (0)181 - Internationale Virtuelle Private Netze | R-Gespräche |
| (0)19xyz - Online-Dienste |
Entwicklungen auf dem Telekommunikationsmarkt und deren Auswirkungen auf den Telekommunikationsmarkt werden jährlich erfasst und im Nummerierungskonzept veröffentlicht. Das Nummerierungskonzept 2011 kann unter dem unten stehenden Link heruntergeladen werden.
Als Verbraucher haben Sie verschiedene Auskunftsrechte über Zuteilungen und Anbieter. Informationen über Ihre Rechte finden Sie hier.
Bei Schwierigkeiten mit Ihrem Telekommunikationsanbieter können Sie unsern Verbraucherservice anrufen. Sie erreichen diesen zu den üblichen Bürozeiten
unter 01805 / 10 10 00 (Festnetzpreis 14 ct/min, Mobilfunkpreise maximal 42 ct/min) oder
unter 030 22480-500.
Bei Fragen zu Zuteilungen von Rufnummern können Sie unsere Hotline-Nummer anrufen. Sie erreichen diese
unter dem bundesweiten Infotelefon 01803 NUMMER
bzw. 01803 686637 (Festnetzpreis 9 ct/min; Mobilfunkpreise maximal 42 ct/min)
oder 0661/9730-290 von Mo - Do von 07:30 - 15:30 Uhr und Fr von 07:30 - 14:30 Uhr
oder per mail unter nummernverwaltung@bnetza.de.
Weitere Informationen:
- Fragen und Antworten zu 0800, 0180 und 0900
- Vanity-Rufnummern
- European Telephony Numbering Space (ETNS)