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Online-Kommunikation Endkunde-Schlichtungsstelle

Informationen zur Online-Kommunikation zwischen Endkunden und der Schlichtungsstelle

Nach der Online–Antragstellung haben Sie die Möglichkeit auch während des laufenden Schlichtungsverfahrens mit der Schlichtungsstelle im Online-Verfahren zu kommunizieren.

Ihr Online-Antrag enthält hierzu folgende Abfrage:

Ich bin damit einverstanden, dass die Schlichtungsstelle Mitteilungen des Schlichtungsverfahrens mir per E-Mail übermitteln und von mir übersandte Dokumente an die andere Partei per E-Mail weiterleiten kann.
O Ja
O Nein

Falls Sie sich für die Online-Kommunikation entscheiden, senden Sie bitte Ihren weiteren Schriftverkehr an die folgende E-Mail-Adresse der Schlichtungsstelle:

schlichtungsstelle@bnetza.de

Bitte nennen Sie im Betreff Ihrer E-Mails an die Schlichtungsstelle die Nummer Ihres Schlichtungsverfahrens (Schli-xxxx), um eine eindeutige Zuordnung zum laufenden Verfahren sicherstellen zu können.

Die Schlichtungsstelle wird im Falle Ihrer Zustimmung an Sie gerichtete E-Mails an die von Ihnen im Schlichtungsantrag angegebene E-Mail-Adresse senden.

Stand: 31.10.2011

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