Die Grafik zeigt die prozentuale Verteilung der Beschwerden nach Kategorien für das Jahr 2024 und 2025. Die Daten sind in folgende Kategorien unterteilt: Paket, Brief, Zeitungen/Zeitschriften, stationäre Einrichtungen, Briefkästen und Sonstiges. Unter "Sonstiges" fallen beispielsweise Anfragen zu Themen wie Wahlunterlagen, Internetdienstleistungen oder Zollangelegenheiten.

Jede Kategorie stellt einen Anteil der Gesamtbeschwerden dar und veranschaulicht, welche Themen und Bereiche besonders häufig zu Beschwerden führten.