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Ver­trags­fra­gen und Rech­nungs­an­ge­le­gen­hei­ten

Sie wollen sich über vertragliche Pflichtinhalte informieren? Oder haben Sie Fragen zu Ihrem rechtlichen Anspruch auf einen Einzelverbindungsnachweis? Hier finden Sie weitere Informationen zu beiden Themen. Wir bieten Ihnen auch Informationen darüber, wie Sie mit strittigen Entgeltforderungen umgehen.

Im Einzelnen sind  die Seiten nach folgenden Themengruppen aufgeteilt:

Bei  weiteren Fragen zu diesen Themen haben Sie die Möglichkeit sich an den Verbraucherservice der Bundesnetzagentur zu wenden.

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Telekommunikation - Vertragsfragen
Bundesnetzagentur, Postfach: 8001, 53105 Bonn

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