Lieferantenwechsel und Kündigung
Der Wettbewerb auf dem Energiemarkt ermöglicht Ihnen, aus verschiedenen Angeboten das für Sie passende auszuwählen.
Hier erhalten Sie Informationen wie ein Lieferantenwechsel abläuft, wie Sie kündigen und einen bereits abgeschlossenen Vertrag widerrufen können.
Kontakt
Verbraucherservice Energie
Bundesnetzagentur, Postfach: 8001, 53105 Bonn
Telefon: 0228 14 15 16
Mo.-Fr.: 8:00 - 20:00 Uhr
Fax: 030 22480 - 323
E-Mail: verbraucherservice-energie@bnetza.de
Online: Kontaktformular des Verbraucherservice
Hinweis:
Uns erreichen derzeit viele Anfragen. Daher kann es zu längeren Warte- bzw. Bearbeitungszeiten kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Telefonberatung des BMWK zu Energiepreisbremsen: 0800-78 88 900
Energieanbieterinformation
Der Bund der Energieverbraucher e.V. veröffentlicht auf einer Internetseite wichtige Informationen über Strom- und Gaslieferanten. Energieverbraucher*innen können sich hier über Anbieter und Konditionen für einen Lieferantenwechsel informieren. www.energieanbieterinformation.de