Prüfungs-datum
| PLZ Ort
| Prüfungsanlass
| Betroffenes Unternehmen
| Wesentliche Inhalte der Stellungnahme des Unternehmens
|
|---|
| 10.12.2021 | 24145 | Beschwerden zu mangel-hafter und ausgefallener Briefzustellung | Deutsche Post AG | Aktuelle Zustellsituation (Stand: Dezember 2021)
• Zustellsituation stabilisiert
Situation im November 2021
Zustellprobleme u. a. begründet durch:
• Unregelmäßigkeiten bei internen Beförderungsvorgängen
Maßnahmen
• Behebung der Unregelmäßigkeiten
|
| 10.12.2021 | 50374 Erftstadt | Beschwerden zu mangel-hafter und ausgefallener Briefzustellung | Deutsche Post AG | Aktuelle Zustellsituation (Stand: Dezember 2021)
• Zustellsituation stabilisiert
Situation im November 2021
Zustellprobleme u. a. begründet durch:
• personelle Veränderungen
• Verzögerungen aufgrund hoher Paketmengen
Maßnahmen
• Einsatz zusätzlicher Kräfte und Neueinstellungen
• Maßnahmen zur Personalgewinnung
|
| 10.12.2021 | 52249 Eschweiler | Beschwerden zu mangel-hafter und ausgefallener Briefzustellung | Deutsche Post AG | Aktuelle Zustellsituation (Stand: Dezember 2021)
• Zustellsituation stabilisiert
Situation im November 2021
Zustellprobleme u. a. begründet durch:
• Personalengpässe
• Verzögerungen aufgrund hoher Paketmengen
Maßnahmen
• Einsatz zusätzlicher Kräfte und Neueinstellungen
• Maßnahmen zur Personalgewinnung
• Nachschulungen und Überprüfung beschwerdeanfälliger Zustellbezirke
|
| 10.12.2021 | 82377 Penzberg | Beschwerden zu mangel-hafter und ausgefallener Briefzustellung | Deutsche Post AG | Aktuelle Zustellsituation (Stand: Dezember 2021)
• Zustellsituation noch angespannt
Situation im November 2021
Zustellprobleme u. a. begründet durch:
• Zusammenlegung von mehreren Zustellstützpunkten zu einem neuen Zustellstützpunkt in Habach
• Umstellung auf Verbundzustellung
• personelle Neuorganisation
Maßnahmen
• Einsatz zusätzlicher Kräfte und Neueinstellungen
• Maßnahmen zur Personalgewinnung
• Nachschulungen und tägliche Abstimmung der Personalplanung nach Sendungsmengen
|
| 11.11.2021 | 25474 Bönning-stedt | Beschwerden zu mangel-hafter und ausgefallener Briefzustellung | Deutsche Post AG | Aktuelle Zustellsituation (Stand: November 2021)
• Zustellsituation ist seit Mitte Oktober angespannt
Situation im Oktober 2021
Zustellprobleme u. a. begründet durch:
• Personalengpässe
• Verzögerungen aufgrund hoher Paketmengen
• Prozessumstellungen
Maßnahmen
• Einsatz zusätzlicher Mitarbeiter und Neueinstellungen
• Neuorganisation der Zustellbezirke
|
| 11.11.2021 | 63500 Seligenstadt | Beschwerden zu mangel-hafter und ausgefallener Briefzustellung | Deutsche Post AG | Aktuelle Zustellsituation (Stand: November 2021)
• Zustellsituation stabilisiert
Situation im Oktober 2021
Zustellprobleme u. a. begründet durch:
• organisatorische und bauliche Veränderungen im Zustellstützpunkt Seligenstadt
Maßnahmen
• Einsatz von Entlastungskräften zur Unterstützung bei Sendungsmengenspitzen
• Neuorganisation im Zustellstützpunkt
|
| 06.09.2021 | 24635 Rickling | Beschwerden zu mangel-hafter und ausgefallener Briefzustellung | Deutsche Post AG | Aktuelle Zustellsituation (Stand: September 2021)
• Zustellsituation stabilisiert
Situation im August 2021
Zustellprobleme u. a. begründet durch:
• Personalengpässe
• Umsetzung coronabedingter Schutzmaßnahmen
Maßnahmen
• Einsatz zusätzlicher Mitarbeiter und Neueinstellungen
|
| 24.08.2021 | 23845 | Beschwerden zu mangel-hafter und ausgefallener Briefzustellung | Deutsche Post AG | Aktuelle Zustellsituation (Stand: September 2021)
• Zustellsituation ist weiterhin angespannt
Situation im Juni 2021
Zustellprobleme u. a. begründet durch:
• Personalengpässe
• Verzögerungen aufgrund hoher Paketmengen
• Neuorganisation der Zustellbezirke
Maßnahmen
• Einsatz zusätzlicher Mitarbeiter und Neueinstellungen
|
| 07.07.2021 | 14532 Klein-
machnow | Beschwerden zu mangel-hafter und ausgefallener Briefzustellung | Deutsche Post AG | Aktuelle Zustellsituation (Stand: Juli 2021)
• Zustellsituation ist weiterhin angespannt
Situation im Juni 2021
Zustellprobleme u. a. begründet durch:
• Personalengpässe
• Verzögerungen aufgrund hoher Paketmengen
Maßnahmen
• Einsatz zusätzlicher Mitarbeiter und Neueinstellungen
|
| 16.06.2021 | 21244 Buchholz | Beschwerden zu mangel-hafter und ausgefallener Briefzustellung sowie zur man-gelhaften Briefkasten-leerung | Deutsche Post AG | Aktuelle Zustellsituation (Stand: Juni 2021)
• Zustellsituation ist weiterhin angespannt
Situation im Mai 2021
Zustellprobleme u. a. begründet durch:
• Personalengpässe
• Verzögerungen aufgrund hoher Paketmengen
Maßnahmen
• Einsatz zusätzlicher Mitarbeiter und Neueinstellungen
• Entlastung durch Verlagerung von Sendungsmengen und der Ausbildung neuer Kräfte auf andere Standorte
• Regelmäßige Überprüfung einer ordnungsgemäßen Briefkastenleerung
|
| 16.06.2021 | 24619 Bornhöved | Beschwerden zu mangel-hafter und ausgefallener Briefzustellung | Deutsche Post AG | Aktuelle Zustellsituation (Stand: Juni 2021)
• Zustellsituation stabilisiert
Situation im Mai 2021
Zustellprobleme u. a. begründet durch:
• Personalengpässe
• Verzögerungen aufgrund hoher Paketmengen
Maßnahmen
• Einsatz zusätzlicher Mitarbeiter und Neueinstellungen
• Aufbau neuer Betriebsstrukturen
|
| 11.05.2021 | 28816 Stuhr | Beschwerden zu mangel-hafter und ausgefallener Briefzustellung | Deutsche Post AG | Aktuelle Zustellsituation (Stand: Mai 2021)
• Die Zustellsituation ist seit der 16. Kalenderwoche 2021 wieder stabil
Situation im April 2021
Zustellprobleme u. a. begründet durch:
• Personalengpässe
• Verzögerungen aufgrund prioritärer Zustellung impfrelevanter Briefsendungen
• Umsetzung coronabedingter Schutzmaßnahmen
Maßnahmen
• Einsatz zusätzlicher Mitarbeiter und Neueinstellungen
|
11.05.2021,
10.12.2021 | 23847 | Beschwerden zu mangel-hafter und ausgefallener Briefzustellung | Deutsche Post AG | Aktuelle Zustellsituation (Stand: Dezember 2021)
• Zustellsituation stabilisiert, aber weiter sehr herausfordernd
Situation im November 2021
Zustellprobleme u. a. begründet durch:
• Personalengpässe
• Verzögerungen aufgrund hoher Paketmengen
Maßnahmen
• Einsatz zusätzlicher Kräfte und Neueinstellungen
• Einrichtung von zwei zusätzlichen Zustellbezirken
|
14.01.2021,
05.02.2021 | 13347 Berlin | Beschwerden zu mangel-hafter und ausgefallener Briefzustellung | Deutsche Post AG | Aktuelle Zustellsituation (Stand: Februar 2021)
• Zustellsituation stabilisiert
• werktägliche Zustellung sichergestellt
• coronabedingte Auswirkungen auf die Zustellung möglich
Situation im Dezember 2020
Zustellprobleme u. a. begründet durch:
• Krankheitsausfälle
• Erarbeitung und Einübung von Abstands- und Hygieneregeln aufgrund der Corona-Pandemie
Zustellung verzögerter Sendungen am Folgetag weitestgehend gewährleistet.
Maßnahmen
• Einsatz zusätzlicher Mitarbeiter und Neueinstellungen
|
| 14.01.2021 | 25421 Pinneberg | Beschwerden zu mangel-hafter und ausgefallener Briefzustellung | Deutsche Post AG | Aktuelle Zustellsituation (Stand: Januar 2021)
• Zustellsituation stabilisiert
• werktägliche Zustellung sichergestellt
Situation im Dezember 2020
Zustellprobleme u. a. begründet durch:
• coronabedingte Anpassung der Arbeitsabläufe
• Zustellabbrüche wegen steigender Paketmengen
Zustellung verzögerter Sendungen am Folgetag weitestgehend gewährleistet
Maßnahmen
• Einsatz zusätzlicher Mitarbeiter
• Schulungsmaßnahmen
• Anpassungen der Ablauforganisation
|
| 14.01.2021 | 16321 Bernau b. Berlin | Beschwerden zu mangel-hafter und ausgefallener Briefzustellung | Deutsche Post AG | Aktuelle Zustellsituation (Stand: Januar 2021)
• Zustellsituation stabilisiert
• werktägliche Zustellung sichergestellt
• coronabedingte Auswirkungen auf die Zustellung möglich
Situation im Dezember 2020
Zustellprobleme u. a. begründet durch:
• Verzögerungen wegen steigender Paketmengen
• coronabedingte Umorganisation
Maßnahmen
• Einsatz zusätzlicher Mitarbeiter und Neueinstellungen
• Einsatz eines Qualitätsmanagers
|
14.01.2021,
13.04.2021 | 23843
Bad Oldesloe | Beschwerden zu mangel-hafter und ausgefallener Briefzustellung | Deutsche Post AG | Aktuelle Zustellsituation (Stand: April 2021)
• Zustellsituation stabilisiert
Situation im Dezember 2020
Zustellprobleme u. a. begründet durch:
• Verzögerungen wegen steigender Paketmengen
• coronabedingte Umorganisation
• Personalengpässe
Situation im März 2021
Zustellprobleme u. a. begründet durch:
• kurzfristige Personalausfälle
• Verzögerungen aufgrund hoher Paketmengen
• Umsetzung der Corona-Schutzmaßnahmen
Maßnahmen
• Einsatz zusätzlicher Mitarbeiter und Neueinstellungen
• Neuorganisation der Zustellbezirke
• Einsatz eines Qualitätsmanagers
|
