Beschwerdeformular Geoblocking / Geo-blocking complaint form

Beschwerdeformular / Complaint form

Ausnahmen / Exceptions

Weitere Informationen / Further information

Vorschau / Preview

Kontaktdaten / Contact details:

* Pflichtfelder müssen ausgefüllt werden / * Mandatory fields must be completed

Anrede:*

Vorname / Name:*

Nachname / Surname:*

Ggf. Firma / Company (optional):

Straße u. Hausnummer / Address (e.g. Street and house number):*

Postleitzahl / Postal code:*

Ort / City:*

Land / Country :*

Telefon / Telephone:*

E-Mail-Adresse / E-mail address :*

Ggf. Kundennummer bei betroffenem Anbieter / Customer number (optional):

Beschwerdedaten / Complaint information

Haben Sie versucht, Waren oder Dienstleistungen bei einem Anbieter in einem anderen (nicht Ihrem) EU-Land zu bestellen? * /

Did you try to order goods or services from a supplier in another (not your) EU country?:*

Ja / Yes
Nein / No

Der Anwendungsbereich der Geoblocking-Verordnung gilt nur für grenzüberschreitende Fälle. / The Geo-blocking Regulation applies only to cross-border cases.

Um welchen Anbieter handelt es sich? Bitte geben Sie hierzu einen Link zu dem Internetauftritt des Anbieters an: * /

Please provide the name and a link to the website of the supplier concerned:*

In welchem EU-Land sitzt der Anbieter, der Ihnen den Kauf von Waren oder Dienstleistungen nicht ermöglicht? Den Sitz des Anbieters können Sie beispielsweise dem Impressum des Anbieters oder dem Handelsregister entnehmen. * /

In which EU country is the supplier based? To find the supplier's registered address, please check the contact or legal information on the supplier's website or check the commercial register:*

Wie wollen Sie die Waren oder Dienstleistungen bestellen?/ In what capacity are you ordering the goods or services:*

als Privatperson /as a private person
als gewerblicher Kunde /as a business customer

Für den Fall, dass Sie ein gewerblicher Kunde sind: Wie wollen Sie die Waren/Dienstleistung bestellen? / If you are a business customer, for what purpose are you ordering the goods or services?:*

Bestellung als gewerblicher Kunde für den Eigenbedarf des Unternehmens / Order as a business customer for the company's own use
Bestellung als gewerblicher Kunde für Weiterverkauf oder Weiterverarbeitung / Order as a business customer for resale or further processing

Der Anwendungsbereich der Geoblocking-Verordnung gilt nicht für Fälle, in denen Waren bzw. Dienstleistungen von einem gewerblichen Kunden weiterverkauft oder weiterverarbeitet werden. / The scope of the Geoblocking Regulation does not apply to cases where a business customer resells or further processes goods or services for commercial purposes.

Was wollten Sie bestellen? Bitte geben Sie hierzu einen Link zu dem jeweiligen Produkt bzw. der jeweiligen Dienstleistung an. / What did you want to order? Please provide a link to the respective product or service: