Liebe Leserin, lieber Leser,
Kirschblüten, Magnolien und Osterglöckchen stehen in voller Blüte und läuten das Ende des Winters ein. Es war ein weiterer Winter, in dem Verbraucherinnen und Verbraucher die Auswirkungen des Ukrainekriegs zu spüren bekamen. Ein weiterer Winter, in dem sich die Beschwerden über die Post häuften. Und auch in der dunklen Jahreszeit ärgerten sich Menschen in Deutschland über lästige wie betrügerische Anrufe.
In der Bundesnetzagentur ist die Unterabteilung Verbraucherschutz die zentrale Anlaufstelle für individuelle Verbraucheranliegen. Im Januar haben wir uns näher angesehen, welche Unterstützung unsere Kolleginnen und Kollegen zu den Themen Energie, Telekommunikation und Post anbieten.
Bei komplexen Themen wie dem Strom- und Gasnetzausbau, der Planung eines Wasserstoff-Kernnetzes oder dem Breitbandausbau nimmt die Bundesnetzagentur oftmals selbst externe Unterstützung an. Es gibt sogar ein wissenschaftliches Gremium, dass die Führungskräfte sowie das Präsidium der Bundesnetzagentur berät: Den Wissenschaftlichen Arbeitskreis für Regulierungsfragen. Darüber haben wir im Februar berichtet.
Einer der sich mit den Themen der Bundesnetzagentur sehr gut auskennt, ist Vizepräsident Dr. Wilhelm Eschweiler. Er ist seit 2014 im Amt, nun neigt sich seine zweite Amtszeit dem Ende zu. Eine Verlängerung wird es nicht geben. Wir haben im März zum Abschied mit ihm gesprochen.Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen und erholsame Ostertage.
Ihr Insight-Team
Interview mit Vizepräsident Dr. Wilhelm Eschweiler
Seit 2014 ist Dr. Wilhelm Eschweiler Vizepräsident der Bundesnetzagentur. Seine zweite Amtszeit neigt sich dem Ende zu. Eine Verlängerung wird es nicht geben. Das sind die Spielregeln. Wir haben zum Abschied mit ihm gesprochen.
Warum ein wissenschaftliches Gremium die Bundesnetzagentur berät
Wir stellen den Wissenschaftlichen Arbeitskreis für Regulierungsfragen (WAR) und seine Arbeit vor.
Wie eine spezielle Einheit Ihre Rechte sicherstellt
Die Unterabteilung Verbraucherschutz ist die zentrale Anlaufstelle für individuelle Verbraucheranliegen. Sie schlichtet Streitfälle und stellt Verbraucherinformationen zu den Themen Energie, Telekommunikation und Post bereit. Das haben wir uns mal näher angesehen.
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